索引号:  330282000/2015-00156
信息类别:  年度报告 审核程序:  单位审核公开
公开方式:  主动公开 文件编号:  慈旅〔2015〕13号
成文日期:  2015-03-05 公开时限:  长期公开
内容概述:  
慈溪市风景旅游局2014年政府信息公开工作年度报告

  本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)精神,根据本局信息公开情况编制年度报告。本年度报告由基本情况、主动公开政府信息的情况、主动回应社会关切的情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、公开申请引起的行政复议、提起行政诉讼的情况、存在的主要问题及改进情况及其他需要报告等部分组成。年报中所列数据的统计期限自2014年11日起至20141231日止。本报告的电子版可在慈溪政府门户网站(www.cixi.gov.cn)和慈溪市风景旅游局政务网(http://lyj.cixi.gov.cn)中的政府信息公开专栏下载。

  一、基本情况

  2014年,我局在市委、市政府的领导下,认真贯彻落实政府信息公开工作,加强组织领导、健全工作机制,明确工作责任,不断完善政府信息公开运行机制和工作流程,扎实推进政府信息公开工作。以提高机关行政服务效能、提升为人民服务为目标,提高政府信息公开透明度,通过市旅游局官方网站、慈溪旅游商务平台、“慈溪旅游”微博、微信等各类载体、平台发布旅游政务信息、旅游时讯、政策法规、培训通知、安全提示等公众关注度高的信息,使公众获取信息的途径更加便捷,与群众的沟通渠道更加畅通。

  一是加强组织领导。明确由政工局长负责分管政府信息公开工作,确定局办公室为政府信息公开工作机构,负责局政务信息公开日常工作;严格执行局信息考核制度,落实专人负责局信息公开、政务信息日常维护及更新等各项工作。同时,指定具有计算机专业知识的专业人员负责网络维护工作,定期对政务信息等进行梳理、修改、完善和统计,以便公众更方便地获取旅游相关信息。

  二是做好职权清理。认真做好局职权清理和履职分析,推进简政放权和依法行政,加强依法行政工作,2014年共梳理完成责任清单50项。同时,认真做好政务信息公开相关工作,积极听取采纳社会各界提出的意见和建议,对群众的咨询和提出的问题均给予及时解答。

  三是提高服务效能。为进一步完善局门户网站,方便社会各界通过慈溪旅游政务网、商务网获取相关信息,2014年,市旅游局进一步完善更新升级门户网站、商务网站,丰富旅游信息内容;改版升级“慈溪旅游”官方微信,推出微信自助服务菜单,新增慈溪导览、旅游攻略、互动分享三大便民板块;在行政服务中心旅游窗口打造无线中心(点),认真开展旅游咨询服务工作,提升服务质量。通过增强旅游信息的有效性与互动性,进一步提高了服务群众、服务社会的能力。

  二、主动公开政府信息情况

  2014年度共主动公开政府信息337条,其中,政策法规类信息17条,占5.0%;业务类信息226条,占67.06%;便民服务类信息18条,占5.3%。

  三、主动回应社会关切的情况

  2014年,市旅游局通过门户网站、“慈溪旅游”微信微博处理网络投诉3起,接受旅游咨询超过300余件。内容涉及游玩攻略、景区交通、住宿设施、惠民活动等。

  四、依申请公开政府信息办理情况

  2014年我局共收到领导信箱信件4封,在一定期限内,通过电话答复、网上直接答复等形式进行了办理。除此之外,我局未收到其他依申请公开政务的信息。

  五、政府信息公开的收费及减免情况

  对公开政府信息实行免费提供、无偿服务,全年公开的政府信息均未收取任何费用。

  六、因政府公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

  2014年,我局没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

  七、工作存在的主要问题和改进情况

  今年以来,虽然我局的信息公开工作取得了一定成绩,但还存在着一些问题,如旅游信息更新时效性需进一步加强,网上办事服务功能需进一步完善。下步,我们将进一步深化信息公开内容,完善网站服务功能,充分调动全体同志的积极性,创新政府信息公开形式,确保政府信息更加全面、真实、及时和准确。

  八、其他需要报告的事项

    无其他需要报告的事项。

   

   

   

               慈溪市风景旅游局

                                 2015年3月5

 

 

 

 抄送:市府办,市档案局,市图书馆。

 慈溪市风景旅游局办公室                    2015年3月5印发


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